うちの子の名前
マロン＆モカ
種類
ロングコートチワワ
性別
マロン（男の子）
モカ（女の子）
コメント
毎日どんなに遅く帰っても尻尾を振りながら迎えてくれるこの子たちにめっちゃ癒されます。マロンはお兄ちゃんですが、おとなしい性格なので勝気なモカには少々参り気味です。
損害サービスグループのご紹介
損害サービスグループは、主にご契約者さまや、対応動物病院さまへの保険金支払いを担当する部署です。
保険請求の審査を行うため、正確な判断力や知識が必要となり、迅速な支払いのためのスピードも重要です。
メンバー全員がコミュニケーションを取り合い、お互いにサポートしながら仕事を行っています。
スタッフインタビュー
Q1. アイペットへ入社した動機・理由はなんですか？
以前から自分でもペットを飼っていたため、ペット保険の存在は知っており、興味を持っていました。なにかしらペットに携わる仕事がしたいと思っていた矢先に、アイペットの求人を見つけ応募したのがきっかけです。お客さまとの円滑なコミュニケーションが必要な業務ですので、前職の接客業での経験も生かせています。
Q2. 現在の仕事内容を教えてください
対応動物病院さまからのレセプト請求を査定することがメインの仕事となります。1日の処理件数の目標数字を設定し、査定処理を行うのですが、同時に書類内容に不備がないかをチェックし、必要であれば動物病院さまに電話などで確認します。
また、病院対応専用ダイヤルの担当もしています。
また、病院対応専用ダイヤルの担当もしています。
Q3. 仕事でのやりがい、魅力はなんですか？
対応動物病院さまのレセプト請求処理には月に2回の〆日があるのですが、その期日に合わせてすべての処理を完了したときのあの達成感はこの上ないです。数が多いので大変ですが、どうすればスピードアップできるか常に考えて結果を出すことにやりがいを感じますね。
また、お客さまから「アイペットさんのおかげで元気に暮らしています。」などの感謝の言葉をいただいた時は、この仕事をしていてよかったと思います。
また、お客さまから「アイペットさんのおかげで元気に暮らしています。」などの感謝の言葉をいただいた時は、この仕事をしていてよかったと思います。
Q4. プライベートでの過ごし方を教えてください
子どもが今年5年生なのですが、一緒にゲームをしたりして過ごしています。ペットのマロンとモカと近くの公園の散歩にもよく行きます。週末はウェイトトレーニングを近所のジムでやってます。もう7年続けていますが、ストレス解消にぴったりです！
Q5. 入社を検討している方へのメッセージ
目標に向かっていくことで駆け足の毎日ですが、その分休日にはしっかり休めるのでプライベートも充実させられる会社です。メリハリをつけて仕事をしたい人にはぴったりです。
