Q&A
Q.補償対象・対象外の判断の基準について教えてください。
A.
病気、ケガによる診療費が保険のお支払い対象で、ワクチン接種などの予防行為や健康診断などの健康体への処置は対象外です。詳しいことは重要事項説明書などでご確認をお願い致します。
Q.アイペット対応動物病院に行こうと思います。請求方法を教えてください。
A.
アイペット対応動物病院の窓口でご精算をされる場合は、保険証（証券下部）を動物病院窓口にご提示ください。
保険証をお忘れになった等により動物病院の窓口でご精算できなかった場合は、下記の未対応動物病院の場合と同じ請求方法となります。
※対応動物病院は順次拡大中です。
Q.未対応動物病院へ行きました。請求の方法を教えてください。
A.
アイペット未対応動物病院で診療を受けられた場合にご請求される場合は下記の書類をアイペットまでご郵送ください。
・保険金請求書
・診療明細書
※診療明細書が動物病院等で発行されない場合には、アイペット診療明細書と領収書（原本）をご郵送ください。アイペット診療明細書は動物病院等にお持ちいただき、ご記入いただきますようお願い申しあげます。
【送付先】
〒030-0862
青森県青森市古川1-10-13 AQUA古川１丁目ビル 4F
株式会社アイペット 損害サービスグループ 宛
