お知らせ・ニュースリリース

お知らせ

コンタクトセンター年末年始休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ながら、当社のコンタクトセンターは以下の期間休業させていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
なお、休業日後の2019年1月4日(金)には、コンタクトセンターへのお問合せが増え、お電話がつながりにくくなる可能性がございます。当社ホームページでもお手続きを受け付けておりますので、ご利用ください。

【対象窓口と年末年始の休業日】

【当社ホームページでご利用いただける各種お手続き】

資料請求

https://welcome.ipet-ins.com/document/orders

保険のお申込み

https://www.ipet-ins.com/welcome

ご契約者さま専用マイページでの各種お手続き

https://mypage.ipet-ins.com//login/
・ご契約内容の確認・変更
・保険のご利用履歴の確認
・保険金請求書のダウンロード
・ペット写真(保険証用)の変更
※ご登録がお済みでない方は、この機会に是非ご登録ください。

【資料請求・契約変更書類等の発送】
休業期間中に受け付けた資料請求や契約変更書類等は、通常営業再開となる2019年1月4日(金)より順次発送させていただきますので、通常より到着までにお時間をいただく場合がございます。

【本件に関するお問合せ先】
アイペットコンタクトセンターお客さま総合ダイヤル
TEL:0800-919-1525(通話無料)
受付時間:月曜日~金曜日(土曜・日曜・祝祭日・年末年始を除きます。) 10:00~18:00
※月曜日、連休明けおよび午前10時~11時の間は、お電話がつながりにくくなっております。火曜日~金曜日の午後が、比較的つながりやすくなっております。