よくある質問
各種変更について
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ご検討中の方ご契約者さま
補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
契約内容等の変更は電話でできますか?
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ご検討中の方ご契約者さま
ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」の変更はできますか?
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ご検討中の方ご契約者さま
保険期間の途中で解約はできますか?
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ご検討中の方ご契約者さま
「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
継続しない場合、どのような手続きが必要ですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
解約したい場合は、どうすればいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
親族登録制度とは何ですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
クーリングオフはできますか?
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ご検討中の方ご契約者さま
保険証あるいは会員証カードのペット写真を変更したいのですが、どうすればいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
アップの写真でもいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
ペットを譲渡することになりました。何か手続きは必要ですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
ペットの情報を間違えていたため修正したいのですが、どうすればいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
保険証あるいは会員証の写真はカラーコピーやプリントシール、サイズの小さな写真でもいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
写真はペット単体でないとだめですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
結婚して苗字が変わったのですが、どうすればいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
飼い主が抱っこしている写真でもいいですか?
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ご検討中の方ご契約者さま
送った写真は返却してもらえますか?
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ご検討中の方ご契約者さま
ペットが亡くなってしまいました。何か手続きは必要ですか?