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保険金の請求ってどうやるの?

万が一大切なペットが病気やケガで診療を受けた場合の保険金の請求手続き方法をご説明いたします。
ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」では保険金請求方法が異なりますので、ご注意ください。

  • ペット保険うちの子の場合
  • ペット保険うちの子ライトの場合

「うちの子」の保険金の請求方法

動物病院によって保険金の請求方法が異なります。

  • 請求方法1アイペット対応動物病院の場合
  • 請求方法2アイペット対応動物病院以外の場合(後日保険金請求を書面で行う)

請求方法(1) アイペット対応動物病院の場合

  • STEP.01保険証の提示

    動物病院窓口で保険証を提示してください。

  • STEP.02精算可能かどうかを確認

    窓口での精算が可能かどうかを対応動物病院にて確認します。 (可能でない場合、後日保険金請求を書面で行う方法になります)

  • STEP.03負担分のみお支払い

    お会計時にお客さま負担分のみお支払いのかんたん精算!

※保険料の払込みが確認できない・窓口精算期間外などの場合、請求方法(2)になります。

請求方法(2) アイペット対応動物病院以外の場合(後日保険金請求を書面で行う)

  • STEP.01窓口でのお支払い

    お会計時に動物病院の診療費の全額を一旦お支払いください。

  • STEP.02必要書類の郵送

    後日、必要書類を封書にて郵送してください。

  • STEP.03保険金のお支払い

    必要書類の到着後、原則として30日以内に指定口座にお振込みいたします。

アイペット対応動物病院とは
アイペットには全国の動物病院と提携(アイペット対応動物病院)し、動物病院の窓口でペット保険「うちの子」の保険証を提示すると、その場でお客さま負担分のみをお支払いいただくことができる制度があります。
アイペット対応動物病院で受診された場合は、後日保険金請求書類のご提出は必要ありません。
※現在「うちの子ライト」は対応しておりません。対応動物病院制度は「うちの子」のご契約者さまのみが利用できる制度です。

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「うちの子」の詳しい保険金請求方法についてはこちらをご覧ください

「うちの子ライト」の保険金の請求方法

動物病院の窓口で診療費の全額を一旦お支払いいただき、後日保険金請求書類を封書にて当社までご郵送ください。

  • 「うちの子ライト」は対応動物病院制度をご利用できません。

後日保険金請求を書面で行う

  • STEP.01窓口でのお支払い

    お会計時に動物病院の診療費の全額を一旦お支払いください。

  • STEP.02必要書類の郵送

    後日、必要書類を封書にて郵送してください。

  • STEP.03保険金のお支払い

    必要書類の到着後、原則として30日以内に指定口座にお振込みいたします。

「うちの子ライト」の詳しい保険金請求方法についてはこちらをご覧ください

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