砂浴びのときに砂が入らないようにするため、鼻孔には開閉できる弁が付いています。
鼻に付いた砂などを拭う「てやんでい」と呼ばれる仕草は、チンチラならではです。犬と違って鼻は濡れていないので、濡れているときは鼻水などの異常があるかもしれません。日ごろからチェックしましょう。

チンチラは一つの毛穴から60～75本もの細くてやわらかい毛が生えています。この密集した毛と皮膚を清潔に保つために、少なくとも週に3～4回は「砂浴び」をさせましょう。
砂浴びの容器は小さすぎないものを選び、砂はなるべく粒子の細かいものを使いましょう。毛と砂が舞うので、エアコンのフィルターなどはこまめに掃除が必要です。

全ての歯が一生伸び続け、主食の牧草を食べることで適度にすり減っていきます。
ごはんを食べる量が減っていたり、ごはんを口の片側のみで食べたりするときは歯に問題があるかもしれません。食べ方に変化がないかチェックしましょう。

完全な草食動物であるチンチラは、草や木の皮などの硬い繊維を盲腸の中の細菌を利用して分解し、栄養分をたくさん含む盲腸便を排泄して再び食べます。盲腸便はチンチラにとって大事な栄養源なので、食べる行為はやめさせないようにしましょう。

中で動き回れる広さと高さが必要です。幅60cm×奥行60cm×高さ100cm以上が目安になりますが、チンチラの年齢や性格、運動能力などによってサイズを検討しましょう。
中に設置するグッズが多いので、間口は広い方が良いです。

チンチラはなんでもかじってしまうので、目の細かい金属製の金網タイプがおすすめです。

隠れたり、寝床にしたりするためのハウスを設置しましょう。木製のものはかじることで遊び道具にもなります。

チンチラは上下運動が得意なので、ケージの中には複数のステップやロフトを設置しましょう。落下の危険がないように、らせん状に配置するのがポイントです。

トイレを覚える子の場合は設置しても良いでしょう。
トイレはなるべくかじらない素材のものを選び、ケージの隅に置きます。

牧草入れとペレットを入れる食器を準備します。ひっくり返さないように、ケージに固定できるタイプか、重みのあるものを選びましょう。素材はチンチラがかじらないものにします。
お水は給水ボトルかお皿で与えます。常に新鮮なお水が飲めるようにしておき、給水ボトルはちゃんとお水が出ているか定期的に確認しましょう。

直射日光やエアコンが直接あたる、風通しが悪い、人の出入りが多いドア付近、騒がしい場所は避けましょう。
ケージは低めの台に乗せたりして、床から少し離して設置できるとさらに良いです。

床材には牧草のマット、布製のマット、樹脂製のすのこ、ウッドチップ、インクを使っていない紙をシュレッダーにかけたもの、リサイクル新聞紙などがあります。

チンチラがかじれるように、安全な木材や干し草でできたおもちゃを入れておきましょう。