商品と保険料の払込方法でご利用開始日が異なります。

ペット保険「うちの子」

・クレジットカード払の場合、補償開始日からご利用いただけます。

・口座振替の場合、第一アイペットにて初回保険料の払込みの確認（口座振替日から5営業日後程度）ができてからご利用いただけます。

ペット保険「うちの子プラス」

・クレジットカード払の場合、補償開始日の1か月後（第2保険期間）からご利用いただけます。

・口座振替の場合、第一アイペットにて初回保険料の払込みの確認（口座振替日から5営業日後程度）ができてからご利用いただけます。

※補償開始日から最初の1か月間（第1保険期間）は窓口精算をご利用いただけません。また、第1保険期間に発症した傷病は第2保険期間中であっても窓口精算をご利用いただけません。

ペット保険「うちの子キュート」

・クレジットカード払の場合、保険証到着後からご利用いただけます。

・口座振替の場合、第一アイペットにて初回保険料の払込みの確認（口座振替日から5営業日後程度）ができてからご利用いただけます。

スマートフォンでマイページにログイン後、”うちの子”の写真と証券番号が表示されている画面を提示してください。

※初めてご利用の際には登録が必要です。

※マイページはご契約者さまのみご利用可能です。ご契約者さまと被保険者さまが異なる場合、被保険者さまはご利用いただけません。

※一部のアイペット対応動物病院ではご利用いただけない場合があります。

※スクリーンショットや印刷したものではご利用いただけません。

窓口精算がご利用いただけない場合は、マイページ（WEB保険金請求）または郵送にて第一アイペットへ直接ご請求ください。全国すべての動物病院に対応しています。

ペット保険「うちの子」「うちの子プラス」「うちの子キュート」保険金の請求方法

ペット保険「うちの子ライト」保険金の請求方法

・ペット保険「うちの子ライト」の契約の場合（ペット保険「うちの子ライト」では「窓口精算」に対応していません）

・ペット保険「うちの子プラス」の第1保険期間に発症した傷病の診療（第1保険期間が終了した後の継続治療も含みます）

・保険料の払込みが確認できない場合

・保険料の払込方法が「口座振替」の場合で、補償開始から一回目の保険料の払込みが確認できるまでの期間

・保険証のご提示がなかった場合、あるいはご契約者さま専用サイト「マイページ」の「ご契約内容」画面のご提示がなかった場合

・適切にワクチンの予防措置をしていたにもかかわらず、予防措置の有効期間内で予防できる感染症の診療を受けた場合

※その他特別な事情により、一時的に窓口での精算ができない場合もあります。その場合は後日お客さまより直接保険金の請求手続きをしていただく必要があります。

※詳しくは「ご契約のしおり」をご確認ください。