よくある質問

申込みをした後の流れを教えてください。

お申込み内容をもとに審査をした結果、お引受けが可能な場合には補償開始日の1週間前までに、順次、保険証券、保険証/クラブアイペット会員証をお届けいたします。

※ペット保険「うちの子プラス」および「うちの子キュート」は、補償開始日の約3週間後を目安にお届けいたします。

お申込みの内容に不備がある場合、証券の発送が遅れる可能性もありますのでご了承ください。

お申込み内容に不備等の確認事項がありましたら、当社より書面またはお電話、SMS(携帯電話のショートメッセージサービス)等にてご連絡いたします。

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