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閲覧の多い質問
解約したい場合は、どうすればいいですか?
申込受付後、連絡はありますか?
何が補償対象外なのですか?
保険金の請求方法を教えてください。
ペットが死亡しました。何か手続きは必要ですか?
何歳まで継続できますか?
保険証券が届く前に病気やケガをしたのですが、補償されますか?
保険料は毎年変わるのですか?
去勢・避妊は補償対象ですか?
ペット賠償責任特約とは何ですか?
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保険料のお支払について
「クレジットカードへの保険料のご請求が正常にできませんでした」 とお知らせがきました。 請求ができなかった理由は何ですか?
アイペットに登録しているクレジットカードまたは口座はどこで確認できますか?
保険料の払込みにデビットカードは利用できますか?
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解約・失効について
クーリングオフはできますか?
申込みを取消すことはできますか?
「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか?
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保険料請求について
保険を使ったら、継続後の保険料は上がりますか?
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ペット保険ご契約のお申込みについて
印鑑の登録をしていない口座振替依頼書の書き方について教えてください。
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ペット保険商品について
「手術」の定義を教えてください。
保険料は毎年変わるのですか?
保険料の払込方法は何がありますか?
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お申込みについて
申込みを取消すことはできますか?
保険料の払込方法は何がありますか?
クレジットカード名義あるいは保険料払込口座名義は、家族のものでもいいですか?
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保険料の払込みについて
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保険料は毎年変わるのですか?
保険料の払込方法は何がありますか?
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保険金請求について
ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。
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保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか?
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継続契約について
継続後の保険証券(継続証)が届きません。
補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか?
「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか?
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保険金支払について
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保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか?
「手術」の定義を教えてください。
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ぺット賠償責任特約について
ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。
ペット賠償責任特約とは何ですか?
ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか?
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ご契約内容の変更について
ペットの名前を登録・変更したいです。
補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか?
ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」の変更はできますか?
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窓口精算について
同じ日に2回窓口精算はできますか?
「窓口精算」とは何ですか?
保険証がないと窓口精算できませんか?
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割引制度について
多頭割引とは何ですか?どうすれば適用されますか?
マイクロチップを装着しているのですが、割引はありますか?
多頭割引は、既に契約しているペットにも適用されますか?
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その他
「アイペットうちの子エポスカード」とは何ですか?
契約者本人から連絡ができません。
電話がつながらない
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