よくある質問

ペットが亡くなってしまいました。何か手続きは必要ですか?

お悔やみ申し上げます。

書面での手続きが必要となりますので、マイページ(https://mypage.ipet-ins.com/login/)から書類をお取寄せください。

マイページがご利用できない場合は、WEB問合せ窓口(https://www.ipet-ins.com/contact/policyholder/)より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。

ペットが死亡した時を証明する書類(死亡診断書または火葬領収書等)がある場合は、ペットの死亡日から契約が失効となりますので、ご提出をお願いいたします。ペットが死亡した時を証明する書類がない場合は、書面による通知が当社に到着した日から契約は失効となります。
※ペット死亡による失効の場合、失効日までの保険料は日割にて計算いたします。

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