よくある質問

クーリングオフはできますか?

はい。お申込日を含めて8日以内(消印有効)に、当社宛に郵便(お客さまでご用意いただいたはがき、または封書)またはEメールにて必要事項を記載し、通知いただければクーリングオフが可能です。


<宛先>

030-0861

青森県青森市長島2-19-1 青森東京海上日動ビルディング6階

アイペット損害保険株式会社 クーリングオフ受付係

 

<メールアドレス>
cooling-off@ipet-ins.com
※Eメールの場合は、申込日からその日を含めて8日以内の発信日有効※


<記載必要事項>

1:契約をクーリングオフする旨の内容

2:契約を申し込まれた方の氏名(押印)またはフルネームサイン、住所、電話番号

3:契約の申込日または重要事項説明書の受領日のいずれか遅い日の年月日

4:契約内容(保険商品および補償プラン)

5:申込番号(申込書控えをお持ちの場合)

※クーリングオフは当社代理店では受付できませんのでご注意ください。

 

クーリングオフ受付期間を過ぎている場合は、ご契約者さまご本人より以下の窓口へお問合せください。
コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル
(0800-919-1525:受付時間:月~金 9:00~18:00 土 10:00~18:00)

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