よくある質問

「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか?

契約内容に変更がない場合は、特にお手続きの必要はありません。
契約内容に変更がある場合は、同封の返信用はがきに変更内容をご記入いただくか、変更を希望される項目にチェックのうえ、ご返送ください。
なお、満期での解約をご希望の場合は、「継続契約についてのご案内」を受け取られた後、契約者ご本人さまより、コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル(0800-919-1525)へご連絡ください。お手続きのご案内書類をお送りいたします。
契約内容の変更・満期解約は、満期日の属する月の前月10日までに(必着)、当社へ書類をご返送ください。
ご返送がない場合は、契約は同一内容で翌年度も自動継続となります。

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