よくあるご質問

保険証がないと窓口精算できませんか?

契約者さま専用サイト「マイページ」の「ご契約内容」画面をご提示いただければ、窓口精算が可能です。
保険証、マイページのいずれのご提示もない場合はない場合は、窓口精算をご利用いただけませんので、後日お客さまより直接保険金の請求手続きをしていただく必要があります。直接請求の方法についてはこちらをご覧ください。

マイページはこちらより、ログインをお願いいたします。
※マイページのログインには、現在有効な証券番号が必要です。
※初めてご利用いただく場合は、「新規登録」をお願いいたします。

※「窓口精算」がご利用可能な商品
  • ペット保険「うちの子」
  • ペット保険「うちの子プラス」(第2保険期間に発症した傷病に限ります)
  • ペット保険「うちの子キュート」

※ペット保険「うちの子ライト」は「窓口精算」に対応していませんので、ご了承ください。
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