よくある質問

同じ日に2回窓口精算はできますか？

「窓口精算」とは何ですか？

保険証がないと窓口精算できませんか？

アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？

ペット保険「うちの子プラス」は、いつから窓口精算ができますか？

通っている病院が窓口精算に対応していません。対応になりませんか？

うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい

保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？

保険証券や保険証が届く前に病院に行きたいので、請求方法が知りたいです。

他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？

病院発行の診療明細書や領収書をなくしたのですが、保険金の請求はできますか？

ＷＥＢで保険金請求はできますか？

改姓手続き中は旧姓の保険証は利用（使用）はできませんか？

補償の対象となるかどうか、事前に確認したい。

MRI検査は補償の対象ですか？

ペット保険「うちの子」に2口加入することはできますか？

補償の対象となる傷病は何ですか？

保険証、クラブアイペット会員証や、保険証券、継続証の再発行はできますか？

「うちの子」と「うちの子ライト」の両方に加入できますか？

証券番号は去年と同じですか？