各種お問合せ窓口
アイペットコンタクトセンターでは、ペット保険のご契約に際してのご相談や、保険金請求についてのご質問、各種変更手続きのご連絡等を所定のフォーム、お電話にて受け付けております。
また、ペット保険の代理店や対応動物病院の募集、およびご契約者さまからの対応動物病院の推薦は所定のフォームより行っております。
お問合せいただく前に
お客さまから寄せられたご質問と回答を「よくある質問」にまとめております。お問合せいただく前に、こちらもご活用ください。
ペット保険をご検討中のお客さま、ご契約者さま・お申込みいただいたお客さま
ペット保険をご検討中のお客さま
ペット保険へのご加入を検討されているお客さま専用の窓口です。
アイペット損保のペット保険商品に関しては、こちらからお問合せください。
ご契約者さま・お申込みいただいたお客さま
ご契約いただいているお客さまの窓口です。
各種手続き方法、保険金請求方法、追加加入等についてのご不明点はこちらからお問合せください。
保険販売代理店のお申込み
アイペット損保では、当社商品の取扱い代理店を募集しております。
ご希望の方は、以下のエントリーフォームにお進みください。後日、弊社担当者よりご連絡させていただきます。
- ※代理店登録にあたり、事前審査がございます。登録をお断りする場合があることをご了承ください。
ペットショップ・トリミングサロン・保険専業代理店の方
ペットショップ・トリミングサロン経営・保険専業代理店（プロ代理店）のお客さまはこちらのフォームよりお問合せください。
法人代理店さま（ペットショップ・トリミングサロン・保険専業代理店以外）
保険専業代理店（プロ代理店）以外の法人代理店さま等のお客さまはこちらのフォームよりお問合せください。
アイペット対応動物病院の推薦・お申込み
動物病院さま
動物病院さまがアイペット対応動物病院に申込みを希望される場合にご利用いただくフォームです。 必要事項をご入力いただくとアイペット損保から動物病院さまにご連絡させていただきます。
不正請求に関する情報提供窓口
当社では、ペット保険の健全な発展、保険金支払いの公平性の観点から、「不正請求に関する情報提供」を広く受け付け、是正に取り組んでおります。
不正請求の疑い等がございましたら、以下のフォームより情報提供をお願いいたします。
第三者による紛争解決 （指定紛争解決機関）
当社との間で問題を解決できない場合には、「そんぽＡＤＲセンター」に解決の申立てを行うことができます。
「そんぽADRセンター」への申し立てについてはこちらをご確認ください。