当社からの「LINE」を使ったお知らせについて

アイペット損保はLINE公式アカウントにおいて、ご契約者さまを対象に、ご契約に関しての重要なお知らせをお伝えするため、LINEの「通知メッセージ」を利用しております。

通知メッセージとは？

「通知メッセージ」とは、LINE株式会社の提供するメッセージ配信機能です。
「通知メッセージ」機能の利用に同意されているお客さまを対象として、LINEアプリに登録されている電話番号情報と、企業に登録している電話番号情報がマッチングされ、LINEユーザーは「友だち」登録をしていない場合でも、企業からのメッセージを受け取ることができます。

アイペット損保が配信する「通知メッセージ」

• ご契約が次年度継続となるお客さまを対象に郵送物のお届けに関してお知らせをします。
• ご契約が次年度継続となるお客さまを対象に保険証（商品：うちの子）のお写真の変更可能期間をお知らせします。
  

  ※当社ペット保険は自動継続です。

その他、お申込みいただいたお客さまを対象に「お写真のご登録」のお願いなど、ご契約に関するさまざまな事項をお届けします。

ご利用手順

• [1]通知メッセージを受信
• [2]通知メッセージで届いた画面をタップ
• [3]本人認証画面にて必要事項を入力・送信し、本人確認を行います。その後は、受信されたメッセージに応じて、ご対応をお願いいたします。

※アイペット損保公式アカウントを友だち登録していただいた場合でも、通知メッセージを初めて受け取られる際には本人確認のため、LINEによるSMS（ショートメッセージサービス）認証が必要となります。

※認証方法はSMS認証の他、通話による認証がございます。通話による認証を選択された場合、「アメリカ合衆国ケンタッキー州からの着信」と表示される場合がございます。