よくある質問

ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。

ぺット賠償責任特約を付帯していただいている場合は、以下いずれかの窓口までご連絡ください。保険金のご請求手続きについて、担当者よりお電話にてご連絡いたします。ご連絡は、土日祝および年末年始を除く、9時から18時までの間に差しあげます。


■WEB問合せ窓口

■コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル

0800-919-1525 月曜日~金曜日:9時~18時 土曜日:10時~18時


被保険者さまが管理している犬または猫が他人にケガをさせたり、 他人の物を壊したりして 損害を与えたことにより、法律上の損害賠償責任を負った場合に、1事故につき500万円の範囲内で保険金をお支払いします。

※上記の損害賠償金のほか、当社の承認を得て支出した訴訟費用・ 弁護士費用なども補償いたします。


◆事故の相手方(損害賠償請求者)と示談される場合、示談締結前に必ずご連絡ください。

◆同特約においては、当社の担当者が被保険者さまに代わって、直接被害者等(損害賠償請求者)との連絡や示談交渉を行う等のいわゆる示談代行はできませんのでご注意ください。

◆損害賠償責任の有無、賠償額等について、担当者より被保険者さまに アドバイスをさせていただきます。

◆示談交渉について事前にご連絡がなく示談解決された場合は、負担された金額の一部または全部について保険金をお支払いできない場合がありますのでご注意ください。

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