よくある質問

診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか?

被保険者以外の方が動物病院で診療費をご負担した場合でも、被保険者が診療費相当額を後に被保険者以外の方に支払うなど、実質的に被保険者が診療費をご負担している場合は、保険金をお支払いできる場合があります。
診療明細書の宛名が被保険者以外の名前の場合は、後日、当社より確認させていただきます。まずは保険金請求書類をご郵送ください。


被保険者とは、主にペットの飼い主の方で、補償を受けられる以下1~4の方(保険金を請求できる方)をいいます。
1:記名被保険者:保険証券あるいは継続証等の被保険者欄に名前が記載されている方
2:記名被保険者の配偶者*1
3:記名被保険者またはその配偶者*1と生計を共にする*2同居の親族
4:記名被保険者またはその配偶者*1と生計を共にする*2別居の未婚の子


*1 2021年5月2日以降に補償開始を迎えるご契約から、「同性パートナー」等の事実婚の相手方も含みます。
*2 2021年5月2日以降に補償開始を迎えるご契約から、生計を共にしない同居の親族及び別居の未婚の子も含みます。
詳しくは以下をご確認ください。
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