よくあるご質問

ペットを譲渡することになりました。何か手続きは必要ですか?

「契約者名義変更」については、書面でのお手続きが必要となります。
現在の契約者ご本人さまより、マイページからご契約内容変更に必要な書類をお取り寄せいただけます。
マイページはこちらをご確認ください。

マイページがご利用できない場合は、WEB問合せ窓口より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。


※名義変更日の時点で未払込みの保険料がある場合は、新たな契約者さまへご請求いたします。あらかじめご了承ください。
※保険証/会員証等は、新たな契約者さまあてに再発行いたします。
※被保険者も変更となる場合、変更日以降の診療費については、変更前の従来の被保険者さまの保険金請求権は消滅します。
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