よくある質問

ペットの情報を間違えていたため修正したいのですが、どうすればいですか?

以下ペット情報について、変更が可能です。
・ペット名変更
・ペット生年月日変更
・ペット性別変更
・ペット種別/品種変更

以下のいずれかの方法にてご変更いただけます。

1.マイページからご契約内容変更に必要な書類をお取寄せいただけます。
※マイページはこちら(https://mypage.ipet-ins.com/login/)をご確認ください。

2.お近くのコンビニにて書類と、切手不要の「あて先シート」をプリントし、書類にご記入いただいた後、お客さまにてご用意いただいた封筒に「あて先シート」を貼付けて、ご郵送ください。
(詳しくはこちら(https://www.ipet-ins.com/process/contract/#sec2)からご確認ください。)
※コンビニでのプリントは印刷代無料

※継続時には、「継続契約についてのご案内」に同封の返信用はがきにて、ペット情報の変更に必要な書類をお取り寄せいただけます。

以上いずれの方法もご利用できない場合は、WEB問合せ窓口(https://www.ipet-ins.com/contact/policyholder/)より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。

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