よくある質問

ペットの情報を間違えていたため修正したいのですが、どうすればいですか?

以下ペット情報について、変更が可能です。

・ペット名
・ペット生年月日
・ペット性別
・ペット種別/品種

以下のいずれかの方法にてご変更いただけます。

 

1.マイページからご契約内容変更に必要な書類をお取寄せいただけます。
マイページはこちらをご確認ください。


2.お近くのコンビニにて書類と、切手不要の「あて先シート」をプリントし、書類にご記入いただいた後、お客さまにてご用意いただいた封筒に「あて先シート」を貼付けて、ご郵送ください。
詳しくはこちらからご確認ください。)
※コンビニでのプリントは印刷代無料


以上いずれの方法もご利用できない場合は、WEB問合せ窓口より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。

※ペットの年齢や品種が変わる場合など、保険料の精算が伴う際は、書類を当社にご返送いただいた後に、別途ご案内いたします。

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