よくあるご質問

診療明細書や領収書は返してもらえますか?

ご提出いただいた診療明細書等の書類は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
なお、他社の保険金請求に必要である場合等の理由により返却が必要な場合、「原本と相違ない」旨を押印した写しを返却いたします。
写しであっても、他社の保険金請求にご利用いただけます。
写しの返却が必要なお客さまは、以下のいずれかの方法でお申し付けください。

保険金請求書類のご提出前:保険金請求書類をご提出される際に「写しの返却が必要である」旨を記入したメモをご同封ください。
保険金請求書類のご提出後:誠にお手数ですが、WEB問合せ窓口よりお申し出ください。
※その際は、「お問合せ内容」欄に「対象となる診療日」および「ペット名」を必ずご入力いただきますようお願いいたします。
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ご回答いただきまして、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。

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  • 返信はいたしかねます。本フォームでのお問合せはご遠慮ください。
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  • いただいたご意見は今後の改善に利用させていただきます。
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