よくある質問

当社にて保険金請求書類の到着を確認した日から30日以内※にお支払いします。なお、書類に不備があった場合は、不備が解消された日から30日以内のお支払いとなりますのでご了承ください。 また、お支払い後の保険金支払履歴はマイページからも確認いただけます。
※保険金をお支払いするために特別な確認・調査・照会等が必要となった場合は、別途お支払いまでの日数を定めます。

マイページはこちらをご確認ください。
マイページがご利用できない場合は、WEB問合せ窓口より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。