よくあるご質問

WEBで保険金請求手続きをしたが、取り下げることはできますか。

WEBでの保険金請求手続き完了後に、マイページ上で保険金請求を取り下げることはできません。
取下げを希望の場合は契約者ご本人さまより、以下の窓口へお問合せください。

■コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル
 0800-919-1525

■受付時間
 月曜日~土曜日 9:00~18:00(日・祝休日・年末年始はお休みさせていただきます)

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