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契約者と被保険者は何が違うのですか?
■契約者について契約者は、保険契約に関する一切の権利と義務を負うお客さまです。ご契約のお申込み、契約内容の変更、解約などは契約者ご本人さまのみが、実施する権利があります。契約者以...
約款・重要事項説明書が見たいです。
約款・重要事項説明書はこちらからご確認ください。契約者ご本人さまは、マイページからご覧いただけます。なお、マイページのご利用には新規登録が必要となります。マイページは、こちらか...
保険金受取口座を以前とは別の口座にしたいです。
保険金受取口座は当社では登録しておりません。ご請求の都度、保険金受取口座のご記入が必要となります。
他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか?
当社と他社の両方にご契約いただいている場合、両社に対して保険金をご請求いただけます。ただし、当社からお支払いする保険金は、支払限度額の範囲内、かつ、他社の保険金額と合算して実際...
うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい
ペット保険「うちの子」/「うちの子プラス」と、「うちの子ライト」の両方にご契約いただいている場合、「手術と、手術を含む連続した10日以内の入院」の診療費について、「うちの子ライト」...
被保険者を変更したいです
■他人への変更(名義変更)、あるいは改名(表記の訂正)書面でのお手続きが必要となります。契約者ご本人さまより、マイページからご契約内容変更に必要な書類をお取り寄せいただけます。な...
支払限度日数・支払限度回数とは何ですか?
保険商品ごと、および「通院」「入院」「手術」の診療区分ごとに定められている、1年間の保険期間において、当社から保険金をお支払いできる日数・回数の上限をいいます。保険金は支払限度日...
補償の対象となるかどうか、事前に確認したい。
補償開始後に発症した治療目的の診療費であれば、保険金をご請求いただけますが、補償の対象となるかどうかについては、実際の診療内容によって決まるため、事前にお伝えすることはいたしか...
保険金が支払われた場合に、契約が継続ができないことはありますか?
当社保険は保険金のお支払いを理由として、契約の継続をお断りすることはございません。終身でご継続いただけます。
保険金が支払われた場合に、保険料が割増しされることはありますか?
当社保険は保険金のお支払いを理由として、保険料を割増しすることはございません。
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