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「普通保険約款・特約」、「ご契約のしおり」、「証券」、「継続証」、「継続案内」のペーパーレス化(I LOVE ECO)とはなんですか。
ペーパーレス化をご希望の場合、「普通保険約款・特約」、「ご契約のしおり」、「証券」、「継続証」、「継続案内」の冊子送付は省略させていただいております。当社では、独自の「ペットと...
家族でもマイページは使用できますか。
マイページのご利用は保険契約のご契約者さま専用となっております。 以下も併せてご参照ください。 ■マイページの登録、あるいはパスワード再発行のメールが届きません■マイページ「よく...
「アイペットうちの子エポスカード」とは何ですか?
株式会社エポスカードが発行する、ペットの写真が券面に入るクレジットカードです。当社は、新規カード発行1枚あたり1,364円を寄付金として拠出し、人と動物の福祉に貢献する活動を支援して...
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アイペット損保のLINE公式アカウントでは、ご契約に関する情報発信、および飼育情報などのお役立ちコンテンツを配信しております。 友だち追加はコチラ。右の二次元コードからも追加で...
なぜアイペット損保からLINEが送られてくるのですか?
アイペット損保は、LINE公式アカウントにおいて、ご契約者さまを対象に、ご契約に関しての重要なお知らせをお伝えするため、LINEの「通知メッセージ」を利用しております。「当社からの『LIN...
電話がつながらない
コンタクトセンターの混雑状況の目安をご案内いたします。曜日や時間帯によっては、お問合せが集中し、電話が繋がりにくい場合があります。各種お問合せは、WEBやチャットでも受け付けており...
契約者本人から連絡ができません。
ご契約に関するお問合せは、ご契約者さまご本人、または被保険者さまからのご連絡をお願いいたします。お電話でのご連絡が難しい場合は、以下をご参照ください。■耳や言葉の不自由なお客さま...
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