■契約者について契約者は、保険契約に関する一切の権利と義務を負うお客さまです。ご契約のお申込み、契約内容の変更、解約などは契約者ご本人さまのみが、実施する権利があります。契約者以...

＜年払の場合＞領収した保険料より、既経過期間*に対応する短期料率によって計算した保険料を差し引いた額を、所定のお手続き完了後に返還いたします。*既経過期間は月単位の期間となります...

【口座振替の場合】基本的にご登録いただいている口座へのお振込みとなります。他の口座へお振込みを希望される場合は、解約手続き書類の「保険料返還口座」の欄にご記入いただきますようお...

解約手続き後でも、補償期間内に発生した診療費については、保険金請求が可能です。請求期限は受診後3年間となっております。あまりお日にちが経ちますと、確認にお時間をいただく場合もあり...

お手続き状況によりましては、保険料の請求が発生する場合がございます。 その際には、後日ご返金の対応をさせていただいております。

お客さまからお申し出いただいた後、準備ができ次第書類を発送いたします。 1週間経ってもお手元に届かない場合は、お手数ですが、再度ご連絡をお願いいたします。

１．動物病院発行の死亡診断書２．火葬証明書　３．動物病院発行の診療明細書４．代理店発行の死亡証明書５．法要ハガキ 火葬や葬儀の領収書等、契約者とペット名、日付の記載があれば、お亡...

保険料の払込状況を確認のうえ、ご案内いたしますので、契約者ご本人さまより以下の窓口へお問合せください。■WEBからのお問合せ

払込みができなかった場合や、ご契約が失効してしまった場合は、クレジットカード払い、または口座振替の現在の状況を確認のうえ、ご案内いたしますので、契約者ご本人さまより以下の窓口へ...

お申込み状況を確認しますので、契約者ご本人さまより、以下の窓口へお問合せください。■コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル　0800-919-1525■受付時間　月曜日～土曜日　9：00～18：00...