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契約者と被保険者は何が違うのですか?
■契約者について契約者は、保険契約に関する一切の権利と義務を負うお客さまです。ご契約のお申込み、契約内容の変更、解約などは契約者ご本人さまのみが、実施する権利があります。契約者以...
他社保険を解約して申し込む予定です。告知書への記入は必要ですか?
他社保険を解約する予定があっても、申込日時点で他社の保険契約が有効な場合は告知していただく必要がございます。また、「ぺット賠償責任特約」を付帯する場合は、他の個人賠償責任保険等...
ネット口座やネットバンクは登録できますか。
登録可能です。印鑑の登録をしていない口座振替依頼書の書き方については以下も併せてご参照ください。Q,印鑑の登録をしていない口座振替依頼書の書き方について教えてください。
お友達紹介キャンペーンとは何ですか?
お友達紹介キャンペーンについては、こちらからご確認いただけます。
補償開始日を指定できますか?
当社保険は申込受付日、申込方法、および保険料払込方法により補償開始日が決まるため、お客さまに任意の日付をご指定いただくことができません。クレジットカード払いの場合、最短で申込受...
申込みにあたり、写真はどのように送ればいいですか?
1.WEBからお申込みいただく場合申込画面にて写真をアップロード(送信)していただきます。お申込み手続きをされるパソコンやスマートフォンなどで、あらかじめご希望の写真をご用意くださ...
耳や言葉が不自由で、障がいがありますが申し込みできますか?
お申込みいただけます。耳や言葉が不自由なお客さま向けに、WEBからのお問合せ窓口や、FAXのお問合せ窓口をご用意しております。以下よりお問合せください。耳や言葉の不自由なお客さまへ※FA...
過去の病気が原因で加入できないことはありますか?
過去に以下にあげる病気であると診断されたことがある場合、ご契約をお引受できません。心疾患、腎疾患、副腎疾患、肝胆疾患、糖尿病、フィラリア感染症、悪性腫瘍、脳・神経系疾患、甲状腺...
ペット保険「うちの子」に2口加入することはできますか?
同一ペットに対して同一商品を重複してご契約いただくことはできません。■ご加入いただけない例・ペット保険「うちの子」70%+ペット保険「うちの子」30%・ペット保険「うちの子」50%+ペッ...
申込みを取消すことはできますか?
お申込み状況を確認しますので、契約者ご本人さまより、以下の窓口へお問合せください。■コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル 0800-919-1525■受付時間 月曜日~土曜日 9:00~18:00...
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