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マイクロチップを装着しているのですが、割引はありますか?
マイクロチップ割引はございません、ご了承ください。
何歳までのペットが申込み可能ですか?
■ペット保険「うちの子」新規申込ができる年齢は、ペットの種別や補償割合によって異なります。・うちの子70%補償プラン犬・猫ともに補償開始日時点において7歳11か月まで・うちの子50%補償...
資料請求したのですが、いつ頃届きますか?
資料、パンフレットは、資料請求日より1週間から10日を目処にお届けいたします。請求から10日以上経過しても資料がお手元に届かない場合は、ご住所の入力が誤っていた可能性もございますので...
予防接種していなくても申し込みできますか?
お申し込みいただけます。ただし、ワクチン接種により防げる病気に罹患した際の診療費については、保険金をお支払いできない場合がありますのでご注意ください。詳しくは「保険金をお支払い...
以前に一度加入していて解約したのですが、再加入できますか?
新規ご契約条件を満たしていれば、お申込みいただけます。ただし、再度お申込みいただく時点での健康状態を告知いただく必要があるため、診療歴や現在のペットの健康状態等によっては契約を...
申込受付後、連絡はありますか?
申込時にメールアドレスをご登録いただいた場合にご連絡いたします。 申込方法ごとに以下のとおりとなります。<インターネット・タブレットでお申込みの場合>申込受付後、インターネット・...
ペットの正確な生年月日が分からないのですが加入できますか?
ご加入いただけます。ペットの生年月日は、血統書・ワクチン接種証明書などでご確認いただけますが、これらの書類をお持ちでない場合や生年月日の記載がない場合は、お近くの動物病院で、獣...
クレジットカード名義あるいは保険料払込口座名義は、家族のものでもいいですか?
保険料の払込方法でご指定いただくクレジットカードまたは口座は、ご契約者さま以外でもご契約者さまの配偶者(内縁の相手方*1および同性パートナー*2を含みます)または2親等以内の親族の名義...
現在違う保険会社の保険に加入しているのですが、追加で加入できますか?
他の保険会社でご契約いただいている場合でも、お申込み可能です。 ただし、支払保険金の合計額は実際の損害額(100%)を上限としてのお支払いとなることを同意のうえでお申込みをしていた...
現在治療中なのですが、加入はできますか?
傷病の内容によっては、お引受けできない場合や、特定の病気や体の部位については補償しないといった条件でのお引受けとなる場合があります。(お引受けできない場合は書面にて通知、条件付き...
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