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最近手術しましたが、加入できますか?
傷病の内容によっては、お引受けできない場合や、特定の病気や体の部位については補償しないといった条件でのお引受けとなる場合があります。お引受けできない場合は書面にて通知、条件付き...
盲導犬、聴導犬等の補助犬なのですが申込みできますか?
家庭で愛がん用として飼育される犬・猫のほか、身体障害者補助犬法(平成14年法律第49号)第2条(定義)に定める身体障害者補助犬(盲導犬、介助犬、聴導犬)もお申込みいただけます。 興行用...
契約者が未成年でも加入できますか?
15歳以上の方であればご加入いただけます。ただし、親権者の同意書が必要になります。 未成年*のお客さまからのお申込みがあった場合、後日当社より親権者同意書を発送いたします。*2022年4...
加入前に健康診断は必要ですか?
お申込みに際して、健康診断を受けていただく必要はありません。 お客さまから告知していただいたペットの健康状態等の情報をもとに、引受審査をさせていただきます。※補償開始前に発症した...
複数のペットを加入させたいのですが、どうすればいいですか?
■インターネットでのお申込みの場合一度に5頭までお申込みができるようになっております。それ以上のお申込みをされる場合は、複数回に分けてお申込みください。こちらからお申込み可能です...
ワクチン接種日が分からないのですが、記入は必要ですか?
接種日がご不明な場合は、ご記入いただく必要はございません。ただし、保険金請求時の疾病内容により、ワクチン接種証明書の提出をお願いする場合があります。
保険証券はいつ届きますか?
保険証券、保険証/クラブアイペット会員証は、当社での引受手続完了後、順次発送いたします。お申込みの内容に不備がある場合、証券の発送が遅れる可能性もありますのでご了承ください。なお...
WEB(インターネット)申込みの補償開始スケジュールを教えてください。
■クレジットカード払いをご希望の場合申込受付日の翌月の同じ日(31日などで同じ日がない場合は翌月末日)の午前0時から補償を開始いたします。※WEBでのお申込み手続きが完了した日が、申込...
申込書(郵送)で申し込んだ場合の補償開始スケジュールを教えてください。
保険料の払込方法によって、補償開始日が異なります。■クレジットカード払いの場合:申込受付日の翌月の同じ日(31日などで同じ日がない場合は翌月末日)■口座振替の場合:申込受付日の属す...
利用可能なクレジットカードは?
JCB・Visa・Mastercard・Diners Club・American Expressがご利用可能です。保険料の払込方法でご指定いただくクレジットカードは、ご契約者さまご本人、ご契約者さまの配偶者(内縁の相手方*1...
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