同一のペットであれば、複数の契約を同時に選択して請求することができます。別のペットの場合は、それぞれ別の請求として、分けてお手続きが必要です。

1診療ごとにご請求手続きが必要です。WEB保険金請求における「1診療」とは、通院の場合は1回の通院、入院の場合は入院の開始から退院までを指します。そのため同日に2回通院した場合や、退院...

通常は数分で入力が完了しますが、画像のアップロード時間や、入力内容によって多少変動することがあります。

ご契約者さまと保険金の受取口座の名義人が同一人物であっても、お名前の表記が一致しない場合、WEBからの保険金請求手続きがご利用いただけません。お手数ですが、以下の手順で変更のお手続...

WEBで保険金請求手続きができる方は、契約者さまと記名被保険者さま（保険証に記載されている被保険者さま）が同一、かつ18歳以上の方のみです。「契約者」と「記名被保険者」は、マイページ...

解約手続き後でも、補償期間内に発生した診療費については、保険金請求が可能です。請求期限は受診後3年間となっております。あまりお日にちが経ちますと、確認にお時間をいただく場合もあり...

ご請求いただけます。※お手続き自体は可能ですが、診療明細書には原則フルネームの記載が必要となっているため、後日、当社より確認のご連絡をさせていただく場合がございます。あらかじめご...

WEBからの保険金請求が可能です。ただし、WEBでのお手続きは、「ご契約者さま」と「記名被保険者さま（保険証券に記載の方）」が同一で、かつ18歳以上の方に限られます。■WEB保険金請求の手...

ペット保険「うちの子ライト」は手術の補償に特化した商品のため、手術前後の通院など、手術を伴わない「通院のみ」の治療は補償の対象外となります。ただし、日帰り手術の費用など、手術当...

同じ日に2回の窓口精算はご利用いただけません。 １回目の診療費は窓口精算できますが、2回目の診療分は直接当社へご請求いただきますようお願いいたします。２回分の補償額の合計が、１日...