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保険金請求に必要な書類を教えてください
必要な書類は、診療明細書が発行されているかどうかにより異なります。詳しくは以下のリンクをご参照ください。・ペット保険「うちの子」「うちの子プラス」「うちの子キュート」保険金のご...
保険金請求用封筒を送ってもらうことはできますか?
保険金請求用封筒をお送りすることは可能です。次の「保険金請求書類 取寄せフォーム」に、所定の事項と「返信用封筒」の必要枚数(封筒以外の不要な書類には「0」)をご入力のうえ、お申込...
保険金の請求後、何日で支払われますか?
当社にて保険金請求書類の到着を確認した日から30日以内※にお支払いします。なお、書類に不備があった場合は、不備が解消された日から30日以内のお支払いとなりますのでご了承ください。 ま...
診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか?
被保険者さま以外の方が動物病院で診療費をご負担された場合でも、被保険者さまが診療費相当額を後に被保険者さま以外の方に支払うなど、実質的に被保険者さまが診療費をご負担された場合は...
保険金請求書はコピーして使用してもいいですか?
保険金請求書はコピーしてご利用いただけます。ただし、「保険金を請求される方」の署名欄はコピー不可ですので、署名欄は空白の状態でコピーしていただき、ご請求の都度、ご署名をお願いい...
保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか?
被保険者さま以外の口座への保険金をお振込みすることはできませんので、ご了承ください。被保険者とは、主にペットの飼い主の方で、補償を受けられる以下1~4の方(保険金を請求できる方)...
領収書に対象外項目が含まれているがどうすればいいですか?
そのまま保険金請求書類をご郵送ください。 当社にて対象・対象外を査定し、対象項目に対して保険金をお支払いいたします。
診療明細書や領収書は返してもらえますか?
ご提出いただいた診療明細書等の書類は返却いたしかねますので、あらかじめご了承ください。なお、他社の保険金請求に必要である場合等の理由により返却が必要な場合、「原本と相違ない」旨...
保険金はいつまでに請求すればいいですか?
保険金のお支払事由が生じたときから3年以内にご請求ください。
保険金の請求方法を教えてください。
詳しくは以下のリンクをご参照ください。・ペット保険「うちの子」「うちの子プラス」「うちの子キュート」保険金の請求方法・ペット保険「うちの子ライト」保険金の請求方法※ペット保険「う...
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