よくある質問

保険金の請求方法を教えてください。

保険金はいつまでに請求すればいいですか？

保険金の請求後、何日で支払われますか？

保険金請求書類のコンビニ印刷、郵送はお金がかかりますか？

病院発行の診療明細書や領収書をなくしたのですが、保険金の請求はできますか？

保険証がないと窓口精算できませんか？

動物病院のレシート(領収書)で保険金請求できますか？

保険金請求用封筒を送ってもらうことはできますか？

保険金請求に必要な書類を教えてください

被保険者とは誰のことですか？

ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。

他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？

アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？

診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか？

マイページが利用できません。

補償の対象となる傷病は何ですか？

契約者と被保険者は何が違うのですか？

うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい

保険証券や保険証が届く前に病院に行きたいので、請求方法が知りたいです。

「ドコモのペット保険」について問合せたい。