よくある質問

親族登録制度とは何ですか？

保険料の払込方法、保険料払込みのクレジットカード・口座情報を変更したいのですが、どうすればいいですか？

ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか？

補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか？

保険料の払込みができませんでした。どうすればいいですか？

結婚して苗字が変わったのですが、どうすればいいですか？

商品、プランごとの補償内容が知りたいです

利用可能なクレジットカードは？

被保険者とは誰のことですか？

保険料を振り込みたいのですができますか？

完治証明書（診断書）を提出すれば、継続時から部位不担保は解除されますか？

保険証あるいは会員証カードのペット写真を変更したいのですが、どうすればいいですか？

契約が失効してしまいました。復活はできますか？

「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか？

ペットを譲渡することになりました。何か手続きは必要ですか？

ペットの名前を登録・変更したいです。

契約者の名義を変更したいです

契約内容を確認したいのですが、どうすればよいですか？

ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」の変更はできますか？

契約者と被保険者は何が違うのですか？