A：補償開始日以降に発症した傷病の治療を目的とした診療費であれば、補償の対象です。
ただし、ご契約商品の補償割合、および診療内容に応じて、「通院」「入院」「手術」の各診療区分における支払限度額までの補償となります。

■ 窓口精算をご利用いただく場合
動物病院の窓口にて、保険による補償額を差し引いたお客さまの自己負担額のみで精算が完了します。

■ 当社へ直接、保険金をご請求いただく場合
保険金請求時にお送りいただく動物病院発行の診療明細書を基に、診療区分を確認し、保険金をお支払いします。

※ペット保険「うちの子ライト」は、「手術と、手術を含む連続した10日以内の入院」を補償の対象としていますので、MRI検査後に手術を行わず一旦帰宅した場合などは補償の対象となりません。

A：補償対象外項目については、「保険金をお支払いできない主な場合」をご参照ください。

A：補償開始後に発症した治療目的の診療費であれば、保険金をご請求いただけます。
窓口精算が可能な商品の場合は、アイペット対応動物病院にて、保険証またはマイページのご契約内容画面をご提示いただければ、自己負担額のみのお支払いで精算が完了します。
ただし、予防目的や代替医療等、保険金をお支払いできない場合があります。
詳しくは以下をご参照ください。

「保険金をお支払いできない主な場合」

窓口精算ができない場合は、当社へ直接、保険金をご請求ください。保険金のお支払いにつきましては、実際にご請求いただいた内容を基に確認させていただきます。

A：保険証券に記載の保険期間内であれば、補償対象です。
保険証券が届いたあとに、当社へ直接、保険金をご請求ください。
ただし、補償開始日より前に発症した病気やケガに関しては補償対象外となる場合があります。
詳しくは「保険金をお支払いできない主な場合」をご確認ください。

A：夜間や休日などの時間外診療費につきましては、診察加算料となるため、補償対象外です。それ以外の「初診料、再診料」等の基本診察料は補償の対象です。
詳しくは「保険金をお支払いできない主な場合」をご確認ください。

A：お申込みに際して、健康診断を受けていただく必要はありません。お客さまから告知していただいたペットの健康状態等の情報を基に、引受審査をさせていただきます。

※補償開始前に発症した傷病がある場合、引受可否の判断をさせていただくために診断書や完治証明書等の提出をお願いする場合があります。

※補償開始前に発症していた傷病は補償の対象外となりますのでご注意ください。
詳しくは「保険金をお支払いできない主な場合」をご確認ください。

A：保険をご利用されたことによる継続後の割増保険料は発生しません。
保険をご利用されていなくても、支払限度日数をすべてご利用になっても、継続後は年齢に合わせた保険料となります。

※犬は12歳まで、猫は9歳までは年齢によって保険料が変動いたします。年齢ごとの保険料は、以下をご参照ください。

・ペット保険「うちの子」の保険料

・ペット保険「うちの子ライト」の保険料

A：犬は12歳以降、猫は9歳以降で、保険料は一律定額です。それ以前の保険料については、対象ペットの年齢が上がることにより毎年変わります。詳しくは各商品の保険料表をご覧ください。

※今後の商品改定や保険料見直し等により、保険料が変更となる場合があります。

・ペット保険「うちの子」の保険料

・ペット保険「うちの子ライト」の保険料