よくあるご質問

被保険者を変更したいです

■他人への変更(名義変更)、あるいは改名(表記の訂正)
書面でのお手続きが必要となります。
契約者ご本人さまより、マイページからご契約内容変更に必要な書類をお取り寄せいただけます。
なお、被保険者さまは、ご本人以外にも被保険者に該当するお客さまの範囲を定めております。お手続きが不要な場合もございますので、以下をご確認の上、お手続きください。
■被保険者とは誰のことですか?
■契約者と被保険者は何が違うのですか?
※被保険者の名義変更日以降の診療費については、変更前の従来の被保険者さまの保険金請求権は消滅します。
マイページはこちらをご確認ください。



■同一のお客さまで、改姓手続きのみを行う場合
書類は不要で、マイページから直接お手続きが可能です。
マイページはこちらをご確認ください。



マイページがご利用できない場合は、WEB問合せ窓口より、その旨をご記載いただき、契約者ご本人さまよりお問合せください。



※保険証等は、新たな被保険者名を記載し、契約者さまあてに再発行いたします。
※ペット保険「うちの子ライト」の場合は、会員証の再発行に代えて、書面にて変更完了をお知らせいたします。次回の継続契約より、会員証の表記を変更いたします。
※契約者名義に関する変更はお手続きが異なります。詳しくは以下をご参照ください。
■契約者の名義を変更したいです
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今後の参考にさせていただきます。

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  • 返信はいたしかねます。本フォームでのお問合せはご遠慮ください。
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