お知らせ・ニュースリリース

大切なお知らせ

9/28(月)インターネット回線メンテナンスによるサービス影響に関するお知らせ

平素は、当社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、システムメンテナンス作業のため、以下の時間で一時的にアクセスしづらくなる事象が数回発生いたします。

1. サービス影響時間

2026年9月28日(月)02:00~04:00頃
上記の時間帯で、1分~2分程度の通信断が数回発生いたします。
※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

該当の時間帯に通信エラーとなった場合は、数分お待ちいただいた後に再度アクセス(または操作)をお願いいたします。

2. 影響対象サービス

以下のサービスに影響がございます。

ご契約者さま向けサービス
• ご契約者さま専用マイページ(https://mypage.ipet-ins.com/)
 ◦WEB保険証券の閲覧/契約内容の確認・変更/保険金請求履歴の確認/WEB保険金請求などマイページのすべての機能
• ドコモのペット保険(マイページ)(https://mypage.docomopet-hoken.com
• クラブアイペット(https://www.ipetclub.jp/connect

新規お申込み・資料請求関連
• 「うちの子」の見積り・申込みフォーム(https://welcome.ipet-ins.com/application/estimateinput)
• 「うちの子ライト」の見積り・申込みフォーム(https://welcome.ipet-ins.com/light/order/estimateinput)
• 資料請求Web(https://welcome.ipet-ins.com/document/orders)

動物病院さま向けサービス
• レセプターAPI
• アイペット対応動物病院専用システムiNext(https://vmp.ipet-ins.com/auth/login/hospital)

その他
• LINE 第一アイペット公式アカウント(証券番号照会/保険料お見積りなど)
• アイペット対応動物病院検索(https://www.ipetclub.jp/vh
• ペットの防災 FOR AOMORI(https://www.ipetclub.jp/fun/aomori-bousai
• ペットの防災(https://pet-bousai.ipet-ins.com
• うちの子フォトコンテスト(https://www.ipetclub.jp/fun/calendar
• うちの子おでかけマップ(https://www.ipetclub.jp/fun/odekake
• お友達紹介キャンペーン(https://mgm.ipet-ins.com
• 愛情バランス診断(https://uchihapi-check.ipet-ins.com
• アンケートサイト(https://campaign.ipet-ins.com/questionnaire/)配下のページ
 ※仕様上、上記ページから直接アクセスはできません。
• その他上記に関連するWEBサービス

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。