お知らせ・ニュースリリース

緊急のお知らせ

【重要】弊社委託先におけるネットワーク障害の復旧のお知らせ、およびお詫び

2024年1月15日(月)12時ごろ~16日(火)0時ごろまで、弊社ホームページのうち以下のサービスおよびコンタクトセンター(お電話での応対など)がご利用できない状況となっておりました。

現在、弊社委託先におけるネットワーク障害は正常に復旧しており、通常どおりご利用いただけます。

ご利用できなかったシステム
・WEBお申込み(うちの子・うちの子ライト)/資料請求
・各種キャンペーンサイト
・ご契約者さま向けマイページ
・クラブアイペット
・ペット情報登録サイト
・ドコモのペット保険
・LINEアイペット公式アカウント(証券番号照会/保険料見積もりなど)
・アイペットポータル
・対応動物病院専用システム(iNext)
・レセプターAPIサイト
・ペットの防災
・ペットの防災 FOR AOMORI
・うちの子フォトコンテスト
・うちの子お出かけマップ

ご利用の皆さまには、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。