お知らせ・ニュースリリース

当社は、動物病院の窓口で保険証またはマイページ画面を提示すると、その場でお客さま負担分のみのお支払いで診療を受けられる「アイペット対応動物病院制度」を提供しております。
以下の動物病院において、2022年8月1日より、アイペット対応動物病院として「アイペット対応動物病院制度」にご協力いただけることになりましたので、お知らせいたします。（今回の追加により、アイペット対応動物病院は5,643施設となりました。）

2022年8月1日から新たに追加されたアイペット対応動物病院

アイペット対応動物病院において、「アイペット対応動物病院制度」をご利用いただけない場合

• 保険証またはマイページ画面のご提示がなかった場合
• 保険料のお支払いが確認できない場合
• ペット保険「うちの子ライト」ご契約の場合（ペット保険「うちの子ライト」ではアイペット対応動物病院制度は行っておりません。）
• 保険料のお支払方法が「口座振替」で、1回目の保険料の払込みが確認できるまでの期間の場合
• ペット保険「うちの子プラス」の補償開始日から1か月以内の場合

お近くの動物病院がアイペット対応動物病院でない場合

当社ホームページの「アイペット対応動物病院推薦フォーム」から、ご希望の動物病院を当社対応動物病院に推薦していただくことができます。また、以下の窓口でも推薦を承っています。

【コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル】
電話番号：0800-919-1525（通話無料）
受付時間：月曜日～金曜日9:00～18:00 / 土曜日10:00～18:00（日曜・祝休日・年末年始を除きます。）

推薦いただいた動物病院さまには、アイペット対応動物病院としてご対応いただけるように、お伝えさせていただきます。（動物病院さまのご都合により、お取扱いが出来ない場合がございます。その際は、何卒ご了承ください。）

保険金請求手続きに関する詳細および現在のアイペット対応動物病院について

動物病院窓口での保険金請求手続きに関する詳細は、当社ホームページの「窓口精算と保険金請求方法」をご参照ください。
現在のアイペット対応動物病院については、「アイペット全国動物病院検索」をご参照ください。

当社では、今後もお客さまの利便性向上に努めてまいりますので、ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。