お知らせ・ニュースリリース

当社では、動物病院の窓口で保険証またはマイページ画面を提示すると、その場でご加入のペット保険を利用することができ、診療費のご負担が軽くなる「アイペット対応動物病院制度」を提供しております。
2023年5月1日より、以下の動物病院で本制度をご利用することができるようになりましたので、お知らせいたします。（アイペット対応動物病院：合計5,825施設）

2023年5月1日から新たに追加されたアイペット対応動物病院

アイペット対応動物病院において、「アイペット対応動物病院制度」をご利用いただけない場合

• 保険証またはマイページ画面のご提示がなかった場合
• 保険料の入金が確認できない場合
• ペット保険「うちの子ライト」をご契約の場合*¹
• 保険料のお支払方法が「口座振替」かつ、第1回保険料の払込みが、当社にて確認できない期間の場合
• ペット保険「うちの子プラス」の補償開始日から1か月以内に発症した傷病の診療を受けた場合*²
  *¹ペット保険「うちの子ライト」ではアイペット対応動物病院制度は行っておりません。
  *²補償開始日から1か月以内に発生した傷病は必要書類をご用意のうえ、当社へ直接ご請求ください。

最寄りの動物病院がアイペット対応動物病院ではない場合

当社ホームページの「アイペット対応動物病院推薦フォーム」、または以下の電話窓口で、当社対応動物病院のご推薦を承っております。

【コンタクトセンターお客さま総合ダイヤル】
電話番号：0800-919-1525（通話無料）
受付時間：月曜日～土曜日9：00～18：00（日曜・祝休日・年末年始はお休みさせていただきます）

ご推薦いただいた動物病院さまには、アイペット対応動物病院としてご対応いただけるように、お伝えいたします。（動物病院さまのご都合により、お取扱いができない場合もございます）

保険金請求手続きに関する詳細およびアイペット対応動物病院の検索について

動物病院窓口での保険金請求手続きに関する詳細は、当社ホームページの「保険金請求方法」をご参照ください。
アイペット対応動物病院の検索方法については、「アイペット全国動物病院検索」をご参照ください。

当社では、今後ともお客さまの利便性向上に努めてまいりますので、ご愛顧くださいますようお願い申し上げます。