よくある質問

保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか？

解約後でも保険金請求はできますか？

診療明細書や領収書は返してもらえますか？

補償の対象となるかどうか、事前に確認したい。

被保険者を変更したいです

ＷＥＢで保険金請求はできますか？

領収書に対象外項目が含まれているがどうすればいいですか？

保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？

保険金請求書はコピーして使用してもいいですか？

発症日とは何ですか？請求書に書く発症日が分からないので空白でもいいですか？

保険証券、保険証/クラブアイペット会員証が届く前に証券番号を知りたいです。

うちの子ライトで手術に関係した通院をした場合は、請求できますか？

保険金受取口座を以前とは別の口座にしたいです。

アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？

診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか？

保険金の請求後、何日で支払われますか？

うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい

保険金請求書類のコンビニ印刷、郵送はお金がかかりますか？

マイページの登録、あるいはパスワード再発行のメールが届きません

保険金の請求方法を教えてください。