よくある質問

ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。

マイページが利用できません。

保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか？

被保険者とは誰のことですか？

診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか？

うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい

マイページの登録、あるいはパスワード再発行のメールが届きません

発症日とは何ですか？請求書に書く発症日が分からないので空白でもいいですか？

同じ日に2回窓口精算はできますか？

診療明細書や領収書は返してもらえますか？

保険金請求用封筒を送ってもらうことはできますか？

明細書に請求者の姓しか書かれていない場合は手続きできますか？

保険証がないと窓口精算できませんか？

保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？

保険証券や保険証が届く前に病院に行きたいので、請求方法が知りたいです。

他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？

うちの子ライトで手術に関係した通院をした場合は、請求できますか？

解約後でも保険金請求はできますか？

保険金請求書類のコンビニ印刷、郵送はお金がかかりますか？

病院発行の診療明細書や領収書をなくしたのですが、保険金の請求はできますか？