よくある質問

保険金請求に必要な書類を教えてください

動物病院のレシート(領収書)で保険金請求できますか？

アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？

保険金受取口座を以前とは別の口座にしたいです。

ＷＥＢで保険金請求はできますか？

被保険者を変更したいです

補償の対象となるかどうか、事前に確認したい。

契約者と被保険者は何が違うのですか？

「ドコモのペット保険」について問合せたい。

ペット保険「うちの子プラス」は、いつから窓口精算ができますか？

補償の対象となる傷病は何ですか？

保険証券、保険証/クラブアイペット会員証が届く前に証券番号を知りたいです。

保険金はいつまでに請求すればいいですか？

領収書に対象外項目が含まれているがどうすればいいですか？

保険金の請求方法を教えてください。

保険金請求書はコピーして使用してもいいですか？

保険金の請求後、何日で支払われますか？