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保険料のお支払について
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解約・失効について
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クーリングオフはできますか？
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申込みを取消すことはできますか？
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「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか？
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継続しない場合、どのような手続きが必要ですか？
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解約したい場合は、どうすればいいですか？
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解約後、再申込はできますか？
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解約後でも保険金請求はできますか？
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解約時の返還保険料はいくらになりますか？
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ペットが死亡しました。何か手続きは必要ですか？
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解約後にも保険料の請求があるのはなぜですか？
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解約書類はいつ届きますか？
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解約時の返還保険料はどこに振り込まれますか？
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死亡を証明する書類とは、具体的にどういった書類のことですか？
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契約が失効してしまいました。復活はできますか？
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契約者と被保険者は何が違うのですか？
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保険料の払込みができませんでした。どうすればいいですか？
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ペットを譲渡することになりました。何か手続きは必要ですか？
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保険料請求について
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ペット保険ご契約のお申込みについて
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ペット保険商品について
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「手術」の定義を教えてください。
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保険料は毎年変わるのですか？
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保険料の払込方法は何がありますか？
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被保険者とは誰のことですか？
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診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか？
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混血犬（ミックス、雑種）の保険料を教えてください。
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うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい
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「窓口精算」とは何ですか？
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保険証がないと窓口精算できませんか？
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他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？
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うちの子ライトで手術に関係した通院をした場合は、請求できますか？
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多頭割引とは何ですか？どうすれば適用されますか？
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支払限度日数・支払限度回数とは何ですか？
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支払限度額とは何ですか？
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アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？
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複数のペットを加入させたいのですが、どうすればいいですか？
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約款・重要事項説明書が見たいです。
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犬や猫の品種がわからない場合は、どうすればいいですか？
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保険金が支払われた場合に、契約が継続ができないことはありますか？
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保険金が支払われた場合に、保険料が割増しされることはありますか？
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お申込みについて
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申込みを取消すことはできますか？
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保険料の払込方法は何がありますか？
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クレジットカード名義あるいは保険料払込口座名義は、家族のものでもいいですか？
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混血犬（ミックス、雑種）の保険料を教えてください。
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利用可能なクレジットカードは？
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契約者が未成年でも加入できますか？
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申込みをした後の流れを教えてください。
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WEB(インターネット)申込みの補償開始スケジュールを教えてください。
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保険証券はいつ届きますか？
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多頭割引とは何ですか？どうすれば適用されますか？
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複数のペットを加入させたいのですが、どうすればいいですか？
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お友達紹介キャンペーンとは何ですか？
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犬や猫の品種がわからない場合は、どうすればいいですか？
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他社保険を解約して申し込む予定です。告知書への記入は必要ですか？
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補償開始日を指定できますか？
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申込みにあたり、写真はどのように送ればいいですか？
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耳や言葉が不自由で、障がいがありますが申し込みできますか？
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過去の病気が原因で加入できないことはありますか？
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契約者と被保険者は何が違うのですか？
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ペット保険「うちの子」に2口加入することはできますか？
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保険料の払込みについて
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マイページが利用できません。
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保険料は毎年変わるのですか？
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保険料の払込方法は何がありますか？
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クレジットカード名義あるいは保険料払込口座名義は、家族のものでもいいですか？
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利用可能なクレジットカードは？
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WEB(インターネット)申込みの補償開始スケジュールを教えてください。
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保険料の払込方法、保険料払込みのクレジットカード・口座情報を変更したいのですが、どうすればいいですか？
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保険料の払込みにデビットカードは利用できますか？
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約款・重要事項説明書が見たいです。
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印鑑の登録をしていない口座振替依頼書の書き方について教えてください。
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契約が失効してしまいました。復活はできますか？
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「ドコモのペット保険」について問合せたい。
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保険料の払込みができませんでした。どうすればいいですか？
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保険料の払込回数の変更（月払・年払）はできますか？
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保険料を振り込みたいのですができますか？
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保険料の払込日はいつになりますか？
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保険金請求について
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ぺット賠償責任特約の保険金を請求したいです。
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マイページが利用できません。
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保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか？
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被保険者とは誰のことですか？
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診療明細書の宛名が被保険者以外の名前になっていますが請求できますか？
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うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい
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マイページの登録、あるいはパスワード再発行のメールが届きません
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発症日とは何ですか？請求書に書く発症日が分からないので空白でもいいですか？
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同じ日に2回窓口精算はできますか？
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診療明細書や領収書は返してもらえますか？
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保険金請求用封筒を送ってもらうことはできますか？
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明細書に請求者の姓しか書かれていない場合は手続きできますか？
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保険証がないと窓口精算できませんか？
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保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？
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保険証券や保険証が届く前に病院に行きたいので、請求方法が知りたいです。
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他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？
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うちの子ライトで手術に関係した通院をした場合は、請求できますか？
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解約後でも保険金請求はできますか？
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保険金請求書類のコンビニ印刷、郵送はお金がかかりますか？
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病院発行の診療明細書や領収書をなくしたのですが、保険金の請求はできますか？
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継続契約について
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継続後の保険証券（継続証）が届きません。
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補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか？
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「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか？
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継続しない場合、どのような手続きが必要ですか？
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ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか？
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保険料は毎年変わるのですか？
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保険を使ったら、継続後の保険料は上がりますか？
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支払限度日数・支払限度回数とは何ですか？
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約款・重要事項説明書が見たいです。
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保険金が支払われた場合に、契約が継続ができないことはありますか？
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保険金が支払われた場合に、保険料が割増しされることはありますか？
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「ドコモのペット保険」について問合せたい。
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保険料の払込回数の変更（月払・年払）はできますか？
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継続契約特約を付帯せずに申込みはできますか？
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継続契約特約とは何ですか？
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多頭割引は、既に契約しているペットにも適用されますか？
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継続証が届いたのですが、保険証券とは違うのですか？
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保険証あるいは会員証カードのペット写真を変更したいのですが、どうすればいいですか？
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証券番号は去年と同じですか？
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飼い主が抱っこしている写真でもいいですか？
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保険金支払について
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マイページが利用できません。
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保険金の振込先は被保険者以外の名義口座でもかまいませんか？
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「手術」の定義を教えてください。
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被保険者とは誰のことですか？
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うちの子/うちの子プラスと、うちの子ライトの両方で保険金請求したい
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他社にも加入していますが、アイペットと両方へ保険金請求できますか？
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支払限度日数・支払限度回数とは何ですか？
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支払限度額とは何ですか？
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保険金受取口座を以前とは別の口座にしたいです。
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約款・重要事項説明書が見たいです。
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被保険者を変更したいです
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補償の対象となるかどうか、事前に確認したい。
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保険金が支払われた場合に、契約が継続ができないことはありますか？
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保険金が支払われた場合に、保険料が割増しされることはありますか？
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MRI検査は補償の対象ですか？
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うちの子ライトは、術前検査や術後の抜糸などは補償対象ですか？
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契約者と被保険者は何が違うのですか？
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「ドコモのペット保険」について問合せたい。
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歯科治療は補償の対象ですか？
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うちの子ライトは、通院、入院も補償対象になりますか？
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ぺット賠償責任特約について
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ご契約内容の変更について
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ペットの名前を登録・変更したいです。
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補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか？
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ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」の変更はできますか？
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契約者（飼い主）が死亡しました。どうすればいいですか？
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「継続契約についてのご案内」の封書が届きましたが、何か手続きが必要ですか？
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マイページが利用できません。
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ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか？
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混血犬の場合、体重の連絡が必要ですか？
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被保険者とは誰のことですか？
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クレジットカード名義あるいは保険料払込口座名義は、家族のものでもいいですか？
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利用可能なクレジットカードは？
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契約者本人から連絡ができません。
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完治証明書（診断書）を提出すれば、継続時から部位不担保は解除されますか？
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マイページからの写真変更方法を教えてください。
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マイページの登録、あるいはパスワード再発行のメールが届きません
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保険料の払込方法、保険料払込みのクレジットカード・口座情報を変更したいのですが、どうすればいいですか？
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契約者名のフリガナが違う場合の変更方法が知りたいです。
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完治証明書・診断書に記載が必要な項目は何ですか？
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改姓手続き中は旧姓の保険証は利用（使用）はできませんか？
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印鑑の登録をしていない口座振替依頼書の書き方について教えてください。
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窓口精算について
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同じ日に2回窓口精算はできますか？
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「窓口精算」とは何ですか？
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保険証がないと窓口精算できませんか？
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保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？
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保険証券や保険証が届く前に病院に行きたいので、請求方法が知りたいです。
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近くのアイペット対応動物病院を教えてください。
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アイペット対応動物病院でも窓口精算できない場合はありますか？
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改姓手続き中は旧姓の保険証は利用（使用）はできませんか？
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「ドコモのペット保険」について問合せたい。
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ペット保険「うちの子プラス」は、いつから窓口精算ができますか？
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保険証、クラブアイペット会員証や、保険証券、継続証の再発行はできますか？
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通っている病院が窓口精算に対応していません。対応になりませんか？
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証券番号は去年と同じですか？
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割引制度について
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その他