よくある質問

申込みを取消すことはできますか？

申込みをした後の流れを教えてください。

WEB(インターネット)申込みの補償開始スケジュールを教えてください。

申込みにあたり、写真はどのように送ればいいですか？

継続契約特約を付帯せずに申込みはできますか？

何歳までのペットが申込み可能ですか？

盲導犬、聴導犬等の補助犬なのですが申込みできますか？

補償割合、補償プランを変更したいのですが、どうすればいいですか？

ペット保険「うちの子」と「うちの子ライト」の変更はできますか？

ペット賠償責任特約とは何ですか？

ペット賠償責任特約を追加あるいは削除したいのですが、どうすればいいですか？

解約したい場合は、どうすればいいですか？

解約後、再申込はできますか？

保険金請求用封筒を送ってもらうことはできますか？

契約者が未成年でも加入できますか？

保険証券はいつ届きますか？

保険証が届いたのに、まだ使えないです。いつから使えるようになりますか？

多頭割引とは何ですか？どうすれば適用されますか？

複数のペットを加入させたいのですが、どうすればいいですか？

犬や猫の品種がわからない場合は、どうすればいいですか？